Ремонт

Если ваш прибор неисправен, вы можете обратиться за помощью в любой из наших филиалов, либо обратиться непосредственно в головной офис:

• позвонить по телефону +7 (812) 243-9696 (сервис-центр),
• написать на электронную почту: otk@elesta.ru

 

Срок гарантийного обслуживания приборов – 5 лет, по истечении возможен ремонт на платной основе.

Что требуется для отправки приборов в ремонт?

1. Заполнить заявку на ремонт и указать неисправность;
2. Собрать прибор в максимальной комплектации;
3. Обратиться в один из наших филиалов для сдачи прибора, либо самостоятельно отправить прибор транспортной компанией ООО «Деловые линии» до терминала (1-й Верхний пер., 12б), указав адрес:

ООО «Элеста» (ИНН 7801223611), 194295, г. Санкт-Петербург, ул. Ивана Фомина, д. 6.