Политика конфиденциальности

Для мобильного приложения Личный кабинет и GPS Tracker (iOS / Android) клиента охранного предприятия.

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую компания «Элеста» и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов Элесты (далее — Сервисы, Сервисы Элесты).

Использование Сервисов Элесты означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Элеста

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
Данные, которые автоматически передаются Сервисам Элеста в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Элесты.

1.2 Настоящая Политика применима только к Сервисам Элесты. Элеста не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Элеста. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Элеста в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Элеста исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Элеста собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя Элеста может использовать в следующих целях:

Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Элестой.
Предоставление пользователю персонализированных Сервисов.
Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.
Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Элеста хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. Элеста вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю.
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
При обработке персональных данных пользователей Элеста руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может изменить или удалить предоставленную им персональную информацию или её часть, связавшись с технической поддержкой Элесты.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Элеста принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Элесты.